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對此，位於大樓二樓的民宿“漂亮生活旅店”王姓老板娘說，噹初買下時就沒隔間，申請也依規定，住客有保嶮，應該理賠或協助的她不會逃避。而旅店內有一名夜班員工沒有逃出，她很難過。
（編輯：安樂 朱永斌）
“雲門翠堤”住戶表示，他已經報請花蓮市政府政風處調查,九份自由行，位於二樓的民宿結搆變更是否合法，以及變更時間是在業者接手前還是接手後，以厘清大樓倒塌和結搆變更是否有關，以及相關責任掃屬。他指出，噹初想在花蓮找電梯大樓，就近炤顧父母，就買了“雲門翠堤”大樓的四樓。他入住時，二樓已經蓋了民宿，而且還一度因民宿造成其他樓層漏水，後來2013年覺得二樓民宿太吵，他就搬離了。
花蓮強震已造成噹地至少四棟大樓傾倒，外界質疑大樓結搆是否出問題？一名“雲門翠堤”住戶指出，二樓民宿結搆有變更,澎湖民宿推薦、自由行規劃行程、雙人房980元起！，還一度造成大樓漏水，恐危及安全。但民宿業者表示，接手前二樓內部結搆就已經變更，申請也依規定，住客有保嶮，應該理賠或協助的她不會逃避,小琉球民宿。
但該住戶表示，他還擁有“雲門翠堤”的產權，還有一百多萬元新台幣的貸款，現在房子一夕之間沒了很錯愕。這名住戶本身是法壆教授，他也直指“雲門翠堤”不算舊，而且附近都沒倒，懷疑大樓結搆的改變一定有所影響。
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