7月16日，資興市民劉先生到該市政務服務中心辦理一宗不動產買賣轉移登記手續，短短20分鍾就辦完了涉及多個部門的業務。
過去，群眾辦理不動產登記手續，需往返於多個部門、多個窗口，耗時費力。為解決群眾反映強烈的不動產登記“手續多、傚率低”問題，資興市率先推行不動產登記“一窗受理、集成服務”模式，把涉及多部門辦理的“一件事”進行流程優化再造，最後統一窗口出件，辦理時限由30個工作日縮減至7個工作日，企業和市民只需“最多跑一趟”、“最多跑一窗”、最多提交一次資料就可辦結完成。
資興市是全國100個“基層政務公開標准化規範化”試點縣（市）之一。近年來，該市將放管服改革作為深化供給側結搆性改革、加快新舊動能轉換的重要舉措來謀劃推進，圍繞“審批事項少、辦事傚率高、服務質量優”這一目標，積極改革創新，持續推進“放管服”改革向縱深發展。全面實施權力清單動態管理，每年定期對全市各部門單位行政權力和工作責任進行動態清理。2015年以來，全市動態調整71個部門單位696項權力事項，共取消101項，修改變更385項。並推進流程優化再造，對所有政務服務事項重新繪制標准化權力運行流程圖，使全市所有行政審批服務事項平均辦理時限從20.3天減少到了4.3天，時限壓縮了79%。
實施鄉鎮、村（社區）政務公開標准化管理，打通市、鄉、村三級服務網絡。全市13個鄉鎮、街道全部統一梳理事項、統一編制流程、統一進駐鄉鎮便民服務中心，共梳理鄉鎮行政權力事項清單229項、責任清單10項、公共服務事項85項，並投入1000多萬元加強鄉鎮（街道）、村（社區）政務服務平台建設，實現所有鄉鎮網絡與市政府網連結，打通了群眾辦事最後“一公里”。
（文/李秉鈞 何志強）
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