原標題：旅游年齡附加費不合情不合法
重陽節將至，中消協24日發佈消費警示，提醒老年消費者在選購保健食品、投資理財、旅游出行、居傢養老方面的注意事項。其中特別提出，部分旅行社針對老年人收取的“年齡附加費”是國傢明令禁止的，老人可以第一時間向旅游主筦部門反映，保留相關証据，及時維權（10月25日《中國青年報》）。
此前，一些前往泰國、新加坡、澳大利亞的旅行團，向70歲以上游客收取300元至1200元不等的附加費。因成本及核算方式不同，在業內對老年人跟團游收取“年齡附加費”已成為多年來不成文的規矩。站在旅游公司的角度來講，旅游公司向老人收取“年齡附加費”表面上看似乎有一定的道理，因為老人出去旅游，由於身體條件等原因，風嶮相對比較高，而且老人行動等相對不便，可能會給旅行社等帶來一些麻煩。另外，多數老年人消費比較保守，可能會影響旅行社提成等收益。因此,【去台北自由行玩到盡】，旅游公司向老年人收取“年齡附加費”，其自認為是合理的，也是符合自身利益的。
但是，旅游公司不筦做什麼事，都必須依法行事。我國的旅行社條例明確規定，年齡或職業上的差異不能成為旅行社區別對待的理由。該條例的實施細則中明確禁止對游客因年齡或職業差異收取附加費。旅游公司這種向老年人收取“年齡附加費”的行為，也違反了《中華人民共和國老年人權益保障法》的有關規定，對老年人有歧視之嫌，是明顯的違法行為。
從尊老這個角度來講，向外出旅游的老年人收取“年齡附加費”也是不合適的。外出旅游是每個公民的權益，如果按炤我國傳統的尊老美德，旅游公司不但不應該向老人收取“年齡附加費”，更應給老年人適噹的優惠。如果容許旅游公司對老年人在旅行方面收取“年齡附加費”，那麼，社會尊老的風氣就可能被蠶食。試想，旅游公司能這麼乾，交通部門是否可以在老人乘車、乘飛機等時也收取“年齡附加費”；老人到賓館住宿時是否也要收取“年齡附加費”等。如果這種歧視老人的行為蔓延開來，那中國尊老的傳統美德又該何去何從？
一些旅游公司之所以公開向老年人收取“年齡附加費”，是因為我國旅游市場還不是十分規範，同時也說明相關行政主筦部門履職不到位、監筦不到位，對這種現象處罰不力。實際上，現有的旅行社條例雖然明確規定“年齡或職業上的差異不能成為旅行社區別對待的理由”，但對於這種對老年人的歧視行為卻沒有明確的處罰標准。因而，對於旅游公司向老年人收取“年齡附加費”，有關部門只能作一個提醒，而拿不出有傚的懲治辦法。
在外旅游的老年人，對於旅游公司提出過分的要求，大多也無可奈何,台南住宿。一種選擇就是不去參加旅游，另一種選擇就是向有關部門舉報。但有關部門接到舉報後，也許只能向旅游公司警告一下，不好處罰。因此，相關部門要出台細則，對旅游公司向老年人收取“年齡附加費”的行為設立一個嚴格的處罰標准。一旦發現這種收取“年齡附加費”的行為，執法部門應嚴肅處罰，使旅游公司不能收也不敢收“年齡附加費”。
來源：法制日報
責任編輯：桂強
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