為貫徹落實黨的十九大“建設人民滿意的服務型政府”的工作部署，豐富群眾辦事渠道，最大程度地方便群眾就近辦事,通馬桶，為廣大群眾提供更快捷、更優質的服務，銀市行政審批侷堅持以“信息多跑路，群眾少跑腿”為原則，加速推進便民化服務實施建設，規劃建設24小時便民自助服務終端，積極推進“個人辦事不出社區”。目前，自助終端已在市民大廳、興慶區和西夏區政務服務中心以及安居苑社區進行投放，並配套建設了自助辦事服務區。該自助終端的功能主要包括辦事指南查詢、辦事預約、在線申報、辦件查詢、申報材料打印等。同時,第三方支付平台，銀市行政審批服務侷積極與市公積金中心和市發改委等單位進行數据對接，實現了通過刷二代身份証即可查詢銀市公積金個人賬戶、個人及企業信用信息等功能。
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