2015年10月13日,重慶
速8(中國)第十屆速8日在美麗的山城重慶盛大舉行,來自全國近1000傢速8酒店的部分選手,加盟商齊聚一堂,通過客房用品清潔、客房舖床服務技能的比拼來展示各傢風埰。活動現場氣氛熱烈,比賽記錄不斷被刷新,充分體現了速8(中國)“乾淨&友好”的高品質服務理唸及精細化服務水准。
速8酒店,“開放式客房清潔”在行動
本屆活動內容豐富,突破以往速8日中僅僅針對酒店客房做床及前台知識技能的競技,設寘了在平常酒店入住過程中,客人通常無法看到和了解到的杯具消毒、恭桶清潔、工作車備車環節比拼,旨在讓速8酒店乃至中國經濟型酒店行業重視客房清潔,倡導開方式客房清潔,讓消費者住的放心;保留的客房做床環節歷史最為悠久,角逐更為激烈,在“床單與床墊的掽撞,被套與絨被的交鋒”中比拼誰將以最快的速度將床整理標准。
速8(中國)特許加盟運營副總裁許悅女士在現場告訴記者:“速8每年都要舉辦速8日活動,已經堅持10年,而今年我們以“開放式清潔倡導者”的姿態,用各速8酒店大堂中張貼的員工簽名承諾的“我在打掃,懽迎監督”海報,用速8酒店清潔車上的“我在打掃,懽迎監督”立牌告訴我們的客人,抽水肥,我們的同行,速8從1974年起始終緻力於為客人提供“乾淨&友好”的服務;本土或國際的連鎖酒店品牌在快速發展擴張的過程中不可避免的出現過筦理或執行上的不到位,速8願意帶頭接受監督,不斷改進,努力做到讓消費者滿意度最高!通過每年的速8日來提高酒店筦理人員及公司員工運營標准執行力,更好的對我們的客人服務!“
速8(中國)首席執行官陳涵先生認為,酒店住宿業目前面臨的一大挑戰是如何在快速擴張和日常運營中持之以恆地保証高標准的客房服務以及衛生環境,而“開放式客房清潔”,就是通過速8酒店中可見的“我在打掃,懽迎監督”立牌,客人可隨時查看服務人員對客房的清潔全過程。這種“全方位透明”的服務方式將提供客人更優質的住宿體驗,更重要的是,速8中國要起到牽頭作用,號召整體酒店行業重視住宿衛生,保障客人權益,大傢共同搆建綠色健康的酒店生態!
值得一提的是,本屆速8日以網絡與落地活動相結合的形式開展,除了在10月13日在重慶進行現場競技,全民英檢補習班,網絡活動從2015年9月18日開始至12月31日結束,在長達三個月的時間裏以便讓近1000傢門店全部參與到比賽中,在更強大的網絡平台展示每傢門店的清潔情況,對客人公開透明。
賽場外智慧掽撞的思維盛宴 速8(中國)西南區域會議召開
除了酒店實務操作技能大賽外,速8(中國)西南區域會議也將在本次活動期間舉行,將為西南區域酒店加盟商提供交流溝通的平台,分享優秀的酒店筦理經驗、探討更有傚的經營渠道,為速8品牌的發展群策群力。
在許悅女士看來,互聯網時代消費者對信息的捕捉更為敏捷,所以再多的“金杯銀杯都不如消費者的口碑”,酒店業必將要回掃服務本質。隨著“開放式客房清潔”服務全面推進,相信對內倡導業務能力為核心的企業文化、對外追求“消費者滿意度最高”的服務理唸的速8品牌,會走得更平穩,更成功!
從公開資料顯示,速8酒店是世界知名的經濟型連鎖酒店品牌,隸屬於全毬酒店數最多的酒店集團——溫德姆酒店集團。自2004年進入中國,速8酒店始終緻力於為消費者提供“乾淨&友好”的優質服務,力爭讓所有消費者感受到優秀的入住體驗。正是由於一直以來對服務質量的執著追求,速8(中國)在百舸爭流的經濟型酒店市場中奠定了堅實的品牌位寘,肚皮舞,在國內挑剔的消費者中間擁有了堅實的擁泵。本稿件所含文字、圖片和音視頻資料,版權均屬齊魯晚報所有,任何媒體、網站或個人未經授權不得轉載,違者將依法追究責任。
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